Política de Privacidade

Declaração de confidencialidade

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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM OS SEUS DADOS?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos a informação pessoal que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de email.

Quando navega pela nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudem a conhecer o seu navegador e o seu sistema operativo.

Marketing por email (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtenho o meu consentimento?

Quando nos fornece informação pessoal para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que consente que a recolhamos e utilizemos apenas para essa razão específica.

Se solicitarmos os seus dados pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou daremos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se depois de se registar mudar de opinião, pode retirar em qualquer momento o seu consentimento para que nos possamos contactar consigo, para que continuemos a recolher, utilizar ou divulgar a sua informação, contactando-nos através do seguinte email: info@hifimediastore.com

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos revelar a sua informação pessoal se a lei nos obrigar a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de serviço.

SEÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

Os seus dados são armazenados através do armazém de dados da Shopify, as bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento:

Se escolher uma gateway de pagamento direta para completar a sua compra, então a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para completar a sua transação de compra. Uma vez concluída, a informação da transação de compra é eliminada.

Todas as gateways de pagamento direto cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro da informação dos cartões de crédito por parte da nossa loja e dos seus fornecedores de serviços.

Para mais informações, pode também ler os Termos de serviço da Shopify. (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de confidencialidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros a que recorremos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão os seus dados na medida necessária para que possam prestar-nos os serviços que nos oferecem.

No entanto, alguns fornecedores de serviços externos, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como a sua informação pessoal será tratada por estes fornecedores.

Em particular, lembre-se que alguns fornecedores podem estar localizados numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se decidir realizar uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviços externo, a sua informação pode ficar sujeita à legislação da(s) jurisdição(ões) onde se encontra esse fornecedor de serviços ou as suas instalações.

Por exemplo, se estiver no Canadá e a sua transação for processada por uma gateway de pagamento localizada nos Estados Unidos, a sua informação pessoal utilizada para completar essa transação pode estar sujeita a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.

Uma vez que saia do site da nossa loja ou seja redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, já não estará sujeito a esta Política de Privacidade nem aos Termos de Serviço do nosso site.

Links:

Quando clicar nos links da nossa loja, poderá ser direcionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as suas declarações de privacidade.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger a sua informação pessoal, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não seja perdida, usada indevidamente, acedida, divulgada, alterada ou destruída.

Se nos fornecer os dados do seu cartão de crédito, a informação é encriptada através da tecnologia de camada de ligação segura (SSL) e armazenada com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e aplicamos outras normas do setor geralmente aceites.

SEÇÃO 7 - COOKIES

Esta é uma lista das cookies que utilizamos. Listamo-las aqui para que possa escolher se deseja rejeitar as cookies ou não.

_session_id, token único, temporário, Permite à Shopify armazenar informação sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sem dados armazenados, Persistente durante 30 minutos desde a última visita, Utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, sem dados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, Armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, de sessão

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, declara que é maior de idade no seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este site.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que lhe pedimos que a reveja frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se introduzirmos alterações substanciais nesta política, notificá-lo-emos aqui que foi atualizada, para que saiba que informação recolhemos, como a utilizamos e em que circunstâncias, se aplicável, a utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, a sua informação pode ser transferida para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los, modificá-los ou eliminá-los, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados no seguinte endereço: info@hifimediastore.com